to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanmamış Lazer Epilasyon Paketi Ve İade Talebi
Çanakkale Biga Beyaz İnci Güzellik Merkezi’nden 10.10.2025 tarihinde 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 5 seansa girebildim, son seansıma ise yaklaşık iki ay önce gittim. Her şey devam ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan seanslarım yarıda bırakıldı ve kurum tarafından tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadı.
Paket için 6.200 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim ve bu ödemeye dair belge ve evraklarım elimde mevcut. Kuruma telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor, mesajlara geri dönüş yapılmıyor ve Instagram hesaplarını da kapatmış durumdalar. Bu iletişimsizlik ve ortada bırakılmamız, kendimizi kandırılmış hissetmemize neden olmaktadır.
Ya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da kalan 5 seansımın eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde kurum hakkında hukuki işlem başlatmayı ciddi şekilde düşündüğümü ve bu konuda gerekli mercilere başvurmakta tereddüt etmeyeceğimi belirtmek isterim. Sorunumun büyümeden, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
