Beyaz İnci Güzellik Merkezi'nin Aniden Kapanması Ve Ödenen Lazer Epilasyon Ücretinin İadesi Talebi

Çanakkale ili Biga ilçesinde faaliyet göstermekte olan Beyaz İnci Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti için yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ve açık hesabım bulunmaktaydı. Ancak ödemesini yaptığım bu hizmetleri alamadan işletmenin kapandığını, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, diğer mağdur müşteriler aracılığıyla 16.05.2026 tarihinde öğrendim.

İşletme tarafından ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, ücret iadesi ya da hizmetlerin başka şekilde devamına ilişkin hiçbir bilgilendirme sağlanmamıştır. Elimde sözleşme, dekont veya makbuz gibi bir belge bulunmamasına rağmen, tüketici olarak mağdur edilmiş durumdayım.

Ödemesini yaptığım ancak alamadığım lazer epilasyon hizmetine ilişkin ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili işletme hakkında gerekli inceleme ile işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.