to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık akşamı Beyaz Fırın Ataşehir şubesinden misafirliğe giderken Ganaj isimli yaş pastadan satın aldım. Ödemesini y...aklaşık 1.350 TL olarak yaptım. Ancak pastayı kestiğimizde ürünün son derece bayat ve kuru olduğunu, kesinlikle taze olmadığını gördük ve pastayı tüketemeden çöpe atmak zorunda kal
Beyaz Fırın uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde eve teslim yılbaşı çikolataları siparişi verdim. Siparişimde özell...ikle içinde gluten olmayan fit çikolata tercih etmiş olmama rağmen, fit çikolata yerine special kahverengi kutu çikolata gönderildi. Siparişe ait sistem referans numarası 6383’tür.
01.01.2026 tarihinde Batı Ataşehir Beyaz Fırın şubesine pasta almak için gittim. Benden önceki müşteriyle ilgilenmeleri ...bittikten sonra sıranın bana geleceğini düşünürken, görevli beyefendi gözümün içine bakmasına rağmen beni tamamen görmezden geldi. Hiçbir şey söylemeden kasaya ve etrafa bir şeyler
31 Aralık 2025 günü Beyaz Fırın Çiftehavuzlar şubesinden Yemeksepeti üzerinden kartla pasta siparişi verdik. Pastayı yed...ikten sonra aynı gece itibarıyla 4 kişi olarak rahatsızlandık, içimizden 2 kişi kustu. Dünden beri bu şikayetlerimiz devam ediyor. Yaşadığımız durum üzerine ürünü değiştirmek veya
Bugün, yaklaşık bir saat önce Cemil Topuzlu Caddesi’ndeki Beyaz Fırın’dan e...kşi mayalı peynirli ekmek aldım. Ürünü yerken ekmeğin inanılmaz derecede tu
"Süreci çok profesyonel yönettiler, teşekkür ederiz."
"Şikayetim Beyaz Fırın tarafından aranıp olumlu olarak sonuçlandırıldı."
Beyaz Fırın Akasya şubesinde ailemle birlikte kahvaltı yapmaya gittik. 29 Kasım saat 11.00 civarı. Bahçe tarafında oturd...uk. Oradaki garson kılıklı eleman iki kere seslendik diye... Geleceğiz dedik ya... Diye bağırdı. Sakin bir şekilde " ne yaşıyorsan yaşa müşteri ile böyle konuşulmaz dedim. " ben bö
29.11.2025 tarihinde Beyaz Fırın Göktürk şubesinde toplam 3.735 TL’lik harcama yaptım. Ödemenin sonunda hesabı istediğim...de tutara ek olarak %10 oranında, 373,50 TL servis ücreti alındığını gördüm. Bu durumu kasadaki çalışanla paylaştığımda, sistemlerinin bu şekilde işlediğini, servis ücretinin otom
26 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe Mahallesi Operatör C**** T****** Caddesi üzerindeki Beyaz Fırın şubesinden 1 adet nor...mal sokak simidi aldım ve 40 TL ödedim. Bildiğim ve gördüğüm kadarıyla sokak simidinin güncel fiyatı 20 TL civarındayken, aynı ürün için Beyaz Fırın’da bunun iki katı bir ücret tal
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında oğlumla birlikte İstinye Beyaz Fırın şubesine gittik ve 2 adet çikolatalı past...a almak istedik. Ancak tezgah arkasında çalışan görevli, elindeki tezgahı sildiği bezi bıraktıktan sonra eldivenini değiştirmeden ve hijyen kurallarına dikkat etmeden, istediğimiz
05.11.2025 Çarşamba günü Beyaz Fırın Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime ge...çtim. Yaşadığım sorun, ürün yanında ıslak mendil verilmemesiydi. İstediğimde ise sadece bir tane verildi, oysa arkadaşım da yanımdaydı ve o da bir şeyler yemişti. Bu durumu müşteri
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Kadıköy Beyaz Fırın şubesinden Selanik gevreği satın aldım. Eve gelip paketi... açtığımda, taze ürünlerin arasına bayat ve yumuşamış ürünlerin karıştırıldığını fark ettim. Ürünlerin çoğu bayat ve tazeliğini tamamen yitirmişti. Ürünü alırken herhangi bir soru
28 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Beyazfırın Cemil Topuzlu şubes...inde kahvaltı için bulundum. Siparişlerimizi kasada verdik ve masaya getiri
23 Eylül 2025 tarihinde Beyaz Fırın Nişantaşı şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla yaklaşık 630 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Ancak tamamen alakasız bir sipariş gönderildi; poşe yumurta yerine tavuk salata geldi. Hemen şubeyi arayarak durumu ilettim fakat kesinlikle yardımcı olmadılar. Bu nedenle
"Akasya AVM Beyaz Fırına bugün kızımla misafir olduk kahvaltı yaptık M** Bey'e ve tüm çalışanlara ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyoruz iyi ki varsınız Beyaz Fırın 🙏☺️"
21 Eylül Pazar günü için Etiler Beyaz Fırın şubesinden özel bir doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi bir hafta... önceden bizzat şubeye giderek oluşturdum ve pastanın üzerinde “Karım Karım Karım Karım” yazmasını özellikle istedim. Bu detay sipariş formuna da açıkça yazıldı, şubedeki çalışanın
Beyaz Fırın Etiler şubesine yaklaşık 5 aydır hafta içi öğle saatlerinde neredeyse her gün geliyoruz. Ancak bu süre boyun...ca sürekli hijyen sorunlarıyla karşılaşıyoruz. Bugün de yemeğimizden uzun bir saç çıktı. Daha önce de kıymalı yoğurtlu makarna, dondurma ve krep gibi farklı ürünlerde benzer hijyen
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Yemek üzerinden Kızıltoprak Beyaz Fırın’dan çilekli milföy pasta si...parişi verdim. Pastayı teslim aldığımda, üzerinde hareket eden bir kurt olduğunu gördüm. Yıllardır Beyaz Fırın’dan alışveriş yaparım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu
24 Ağustos 2025 Pazar günü Beyaz Fırın Ataşehir şubesinde vegan beslendiğim için üç mantarlı pizza siparişimde beyaz pey...nir olmamasını özellikle belirttim. Ancak siparişim hem çok geç geldi hem de pizzamda beyaz peynir vardı. Durumu pizza yapan ustaya ilettiğimde, “peynirli yapmak zorundayım” şeklin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
