Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açma Ve Limonata Fiyatı Açık Olmadan 300 TL Ödendi

375

Bugün Kadıköy Beyaz Fırın şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyoruz. Sadece bir kaşarlı açma ve bir limonata için 300 TL hesap ödedik, limonatanın tek başına 215 TL olduğunu fişi alınca fark ettik.

Sipariş öncesinde fiyat sorduğumuzda personel net bir şekilde bilgi vermedi, sorularımızı geçiştirdi ve fiyat belirtmedi. Genel olarak tavırları da oldukça ilgisizdi, bu nedenle yaşadığımız durumla ilgili konuşmaya çalışsak da ciddiye alınmayacağımızı düşündüğümüz için ayrıca bir görüşme yapmadık.

Bizim asıl şikayetimiz, bu kadar yüksek fiyatların önceden açık ve net bir şekilde belirtilmemesi. Müşterinin sonradan fişten görmesi yerine, sipariş öncesinde açık fiyat bilgilendirmesi yapılmasını ve özellikle bu kadar yüksek fiyatlandırma söz konusuysa bunu müşteriye net şekilde iletmelerini talep ediyoruz.

3 Mart 09:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili Mustafa K., Ben Beyaz Fırın Müşteri Hizmetlerinden Sevgi. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayarak bilgi paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Beyaz Fırın ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Beyaz Fırın Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Üründe Eksik İçerik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

575

"Şikayetim Beyaz Fırın tarafından aranıp olumlu olarak sonuçlandırıldı."

Satın Alınan Üründe Eksik İçerik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Beyaz Fırın Kadıköy'de Kaba Ve Saygısız Hizmet

2.003

Beyaz Fırın Kadıköy şubesinden 19 Eylül akşamüstü saatlerinde 2 çay 2 kurab...

1 Destek

Peçete Krizi: Beyaz Fırın'da Müşteri Memnuniyetsizliği

1.554

04.12.2014 Salı günü arkadaşım ile birlikte Kadıköy Beyaz fırına gittik. 800.00 TL ödedik. Son bir çay ve kahve aldım, o...

Beyaz Fırın Kasa Çalışanın Kabalığı

1.778

Beyaz Fırın Kadıköy de uzun saçlı erkek kasa çalışanınız oldukça kaba... Dışarıda oturuyoruz ve masalarda sipariş verdik...

1 Destek

Yanlış Getirilen Çayın Ücretinin Alınması Ve Garsonun Tutumu Şaşırttı

811

26.04.2025 tarihinde Kadıköy Beyaz Fırında annelerimizle birlikte kahvaltı yapmak için oturduk. Self Servis olduğu için ...