Satın Alınan Üründe Eksik İçerik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


Bugün Kadıköy Beyaz Fırın şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyoruz. Sadece bir kaşarlı açma ve bir limonata için 300 TL hesap ödedik, limonatanın tek başına 215 TL olduğunu fişi alınca fark ettik.
Sipariş öncesinde fiyat sorduğumuzda personel net bir şekilde bilgi vermedi, sorularımızı geçiştirdi ve fiyat belirtmedi. Genel olarak tavırları da oldukça ilgisizdi, bu nedenle yaşadığımız durumla ilgili konuşmaya çalışsak da ciddiye alınmayacağımızı düşündüğümüz için ayrıca bir görüşme yapmadık.
Bizim asıl şikayetimiz, bu kadar yüksek fiyatların önceden açık ve net bir şekilde belirtilmemesi. Müşterinin sonradan fişten görmesi yerine, sipariş öncesinde açık fiyat bilgilendirmesi yapılmasını ve özellikle bu kadar yüksek fiyatlandırma söz konusuysa bunu müşteriye net şekilde iletmelerini talep ediyoruz.


Beyaz Fırın Kadıköy şubesinden 19 Eylül akşamüstü saatlerinde 2 çay 2 kurabiye aldık, oturduk, hesap gelince fazla ücret aldıklarını düşündük ve tekra...

04.12.2014 Salı günü arkadaşım ile birlikte Kadıköy Beyaz fırına gittik. 800.00 TL ödedik. Son bir çay ve kahve aldım, onları da ödedim. Peçete istedim, mağazada çalışanı H**** bey, çaya ve kahveye peçete vermiyoruz dedi. Sonrasında söylenerek verdi. Bende tekrar peçeteyi mağazaya bıraktım. İki yapr...

Beyaz Fırın Kadıköy de uzun saçlı erkek kasa çalışanınız oldukça kaba... Dışarıda oturuyoruz ve masalarda sipariş verdik kahvaltı ediyoruz. Servis ağır diye ekstra bir poğaçayı içeriden almaya gittim. Kasa çalışanı 25₺ almak için bir ton laf etti. Bir de yetmedi kendi ekip arkadaşını ve Beyaz fırını...

26.04.2025 tarihinde Kadıköy Beyaz Fırında annelerimizle birlikte kahvaltı yapmak için oturduk. Self Servis olduğu için ürünlerimizi seçmeye gittik, annelerimiz masada kaldı. Garson arkadaşlar masaya farklı bir masanın olan tatlıları ve 2 çayı getirmişler, annelerimiz garsona bu siparişlerin onlara ...
Yorumlar