Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aspi sonuçtan hiç memnun değil

Beurer Yetkili Servis Yokluğu Ve Satış Sonrası Terk Edilen Tüketici

10 Aralık 2022 22:47
6.653

Beurer Mg1 marka model boyun masaj satın aldım. Kısa bir süre sonra kılıfı yırtıldı. Yedek kılıf alabileceğim bir yer olmadığı gibi, garanti servisini de bir türlü bulamadım. Uzun süre araştırdım ve nabız tıpa ait bir numaraya ulaştım. Beni teknik servise yönlendirdiler, Ankara'da imiş. Sorunumu söyledim. Bakalım elimizde varsa dönüş yapalım dediler. Dönmediler, WhatsApp tan mesaj attım. Okudular ama tek kelime yok. Umurlarında değil. Koskoca firmanın servisi ya yok, ya da böyle çaresiz bırakıyorlar. Ürün kullanılmaz ve çözümsüz bir şekilde elimde kaldı. Mağdurum.

profile profile profile
4 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bahattin

N11 den nesmed isimli mağazadan 22.10.2025 tarihinde Beurer bf 180 dijital baskül sipariş verdim. En geç 24.10.2025 tarihinde kargolanacağı yazıyordu. 24.10.2025 tarihinde mağazaya N11 aracılığıyla kargomu göndermeleri için yazdım, bana henüz kargolanamadı şeklinde mail gönderdiler. Hafta sonu geldiğinden 27.10.2025 Pazartesi gününden itibaren mağazaya kargomu soruyorum cevap vermiyor, N11 dijital asistan ve müşteri temsilcisi mağazaya yönlendiriyor ve sahiplenmiyor, istersem ürünümü iade edebileceğimi söyleyerek başlarından savmaya çalışıyorlar, bu böyle 30.10.2025 tarihine kadar sürdü, sonunda N11 e mağazayla birebir görüşüp ürünümü göndermelerini söylemelerini istedim ve sonunda zahmet edip kargoya verdiler ve kargom jet hızıyla 31.10.2025 tarihinde 1 gün içinde geldi. Geldi gelmesine de ürün çalışmıyor, belki pilleri bitmiştir dedim ve yeni pil aldım onları da taktım yine çalışmıyor artık bulabilirsem servisine yaptıracağım, fatura ve garanti belgesi de yok, inat ettim iade etmeyeceğim, yazıklar olsun...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nebülizatör Cihazında Artan Süre Ve Servis Sorunları

Aygen
29 Ocak 10:10
1.537
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Beurer Tansiyon Aletleri: Güvenilmez Ölçümlerle Hayal Kırıklığı

Aslı
15 Şubat 13:45
981
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Beurer Ft13 Ateş Ölçer Hatalı Ölçüm Yapıyor, Çocuk Ateş İçinde

Nur
01 Nisan 00:07
1.176
Benzer Şikayet Yaz