Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nebülizatör Cihazında Artan Süre Ve Servis Sorunları

profile
Aygen
29 Ocak 2025 10:10
2.271

Ağustos 2024'te Beurer IH 55 nebülizatör cihazı aldım. İlk aldığımda cihaz 15 dakika civarında tüm ilaç haznesini boşaltıyordu (süreden tam emin değilim). Aralık ayı geldiğinde cihaz 50 dakikada ancak tamamlamaya başladı (bu sefer ölçtüm). Bu arada cihazı asla temizlemeden kaldırmam, cihaz bozulacak diye değil, çocuğumun sağlığı için. Cihazı yetkili servise gönderdiler, cihazın ilaç haznesi tıkalı, 1900 TL değişim ücreti istediler. Cihazı iyi temizlemediğimi söylediler. Kullanım kılavuzunda sıcak suyla ve sirke ile temizlenmesi gerekir diyor. Sirkeli suyla her kullanımda yapmadım, doğru ama madem bu kadar kolay bir kimyasal dahi gerektirmeden temizlenebilecekti, neden temizlemeden ilaç haznesini değiştirmek istediler, anlayamadım. Cihazın internette değeri 4600 TL, şu an 1900 TL bakım ücreti çıktı. Kabul etmedim. 1 ay oldu, hâlâ cihazımı iade etmediler, bakım servisi Çayyolu bayi yerine Gimat'a göndermiş. Gimat'tan Çayyolu'na henüz gitmemiş. Art niyet ve umursamazlık seziyorum. Bilmiyorum haksız mıyım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2024 14:44
883
Nebülizatörün Garanti Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Nebülizatörüm Tekrar Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
09 Ekim 2025 17:16
1.275
1
Abdülsamet sonuçtan hiç memnun değil

Medisana Nebülizatör Tıkanma Sorunu

profile
Abdülsamet
06 Mart 2024 13:23
3.307

Ece Medikal Nebilizatör Hava Makinesi

profile
15 Kasım 2023 13:06
3.509
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Parçalar Ve Ek Ücretler

profile
29 Mart 2025 14:35
647
Benzer Şikayet Yaz