Betushe Butik'te Kısa Sürede Yırtılan Ve Tüylenen Pantolonlar

Betushe Butik’ten bayram haftasında ve sonrasında olmak üzere iki adet şalvar kesim pantolon satın aldım. Ürünlerden birini 26 Mayıs’ta, diğerini ise 8 Haziran’da aldım. Ne yazık ki her iki pantolonda da çok kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Bol kalıplı olmalarına, yani vücuda yapışmamasına rağmen biri sadece bir kez giyilmeyle tüylenme yaptı, diğerini ise iki kez giymeme rağmen ağ kısmından yırtıldı.

Ürünlerin fiyatları yüksek olmasına rağmen kullanılan kumaşların oldukça düşük kaliteli olduğunu düşünüyorum. Daha önce yaşadığım bir sorun için kendilerine durumu ilettiğimde kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yüklenmişti, bu nedenle son yaşadığım sorunlarda artık butikle iletişime geçme gereği bile duymadım. Oysa kalıplarını ve modellerini beğenerek, severek takip ettiğim bir butik olmasına rağmen kumaş kalitesi nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve artık tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.

Bu süreçte sürekli “kullanıcı hatası” denmesinden ve sorun yaşadıkça tekrar tekrar uğraşmaktan yoruldum. Bu nedenle artık değişim ya da iade talebim yok, yalnızca ürünlerde kullanılan kumaş kalitesinin acilen düzeltilmesini ve aynı hayal kırıklığının başka müşteriler tarafından da yaşanmamasını istiyorum.