Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Tekrarlayan Kart Çekimlerine İptal Ve İade Talebi

970

Akbank’ta kayıtlı, kart numarası 2457 ile biten banka kartımdan Betterme/YDS adına ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak para çekildiğini hesap hareketlerimde yeni fark ettim. Ben Betterme ya da YDS ile ilgili hiçbir şekilde üyelik, talimat ya da abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu düzenli çekimlerin tamamının iptal edilmesini ve bugüne kadar alınan tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kartımdan Betterme/YDS adına yapılan ve yapılabilecek tüm işlemlerin kalıcı olarak durdurulmasını ve varsa üzerime tanımlı görünen ilgili hesabın kapatılmasını istiyorum.

20 Mayıs 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Beyzanur A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Beyzanur
20 Mayıs 16:32

Şikayetime dönüş sağladılar ve yinelenen sözleşme satın almışsınız vs gibi bir yanıt verdiler. Mart 2025 te yapılan bir işlem nasıl mayıs 2026 ya kadar devam edebilir. Dolandırıcılığın çeşitlerinden biri resmen.

29 Mayıs 14:29

Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Betterme YDS Uygulamasından İzinsiz Para Çekildi İade İstiyorum

398

YDS betterme uygulaması üzerinden yalnızca bir defaya mahsus satın alma yapmıştım, hiçbir şekilde abonelik başlatmadım v...

Betterme İzinsiz Üyelik Ve Onayım Olmadan Yapılan Para Çekimleri

433

"Hata telafi edildi ve kaybım iade edildi. Teşekkür ediyorum."

Betterme Uygulamasında Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve İade Sorunu

543

Betterme uygulamasını neredeyse bir yıl önce denemek için telefonuma indirmiştim. Uygulamayı uzun süre önce kullanmayı b...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen