to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Betterme Çekimleri Ve 4.200 TL İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 3977 olan kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico/BETTERME-YOGISTANBUL ve betterme FZCO*Pilates açıklamalarıyla düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. 25.02.2025 tarihinden itibaren toplam 12 kez, her seferinde yaklaşık 350 TL olmak üzere kartımdan 4.200 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor.
Bu ödemeleri ben yapmadım, Betterme tarafında herhangi bir üyeliğim, uygulama hesabım, onayladığım bir abonelik ya da mail/SMS onayım bulunmamaktadır. Borcu olmayan kartımda borç görünce hareketleri incelediğimde bu işlemleri gördüm ve bunun üzerine bankamla görüştüm. Bankam kartımı güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapattı ve ilgili firmaya itiraz etmem gerektiğini belirtti.
Bilgi ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm bu aboneliğin iyzico ve/veya betterme tarafından acilen iptal edilmesini, kartımdan haksız olarak çekilen toplam 4.200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Mualla A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Kesilen ücretin bir kısmı ödendi. Geriye kalan için ödeme döneminin geçmiş olması ve otomatik aboneliğin sonlandırılmamış olması gerekçe gösterildi. Yine de hızlı dönüş için teşekkür ederim
