to read complaints and reviews, or file yours.İptal Onayı Aldıktan Sonra Haksız Ücret Çekimi
Betterme uygulamasına 29.12.2025 tarihinde bir aylık deneme aboneliği ile başladım. Süre bitmeden önce aboneliğimi iptal etmek için e‑posta ile başvurdum ve tarafıma iptalin yapıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen bir sonraki ay kartımdan yeniden ücret çekildiğini fark ettim.
Aboneliğimi kayıtlı olan z********@hotmail.com adresi üzerinden kullanıyordum. İptal onayı almama rağmen kartımdan 366,97 TL tutarında haksız çekim yapılmıştır. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucudur.
Haksız yere çekilen 366,97 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve betterme aboneliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Zehra Ö.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
