Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35199309
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Onayı Aldıktan Sonra Haksız Ücret Çekimi

profile
Zehra
BetterMe
16 Şubat 11:05
361

Betterme uygulamasına 29.12.2025 tarihinde bir aylık deneme aboneliği ile başladım. Süre bitmeden önce aboneliğimi iptal etmek için e‑posta ile başvurdum ve tarafıma iptalin yapıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen bir sonraki ay kartımdan yeniden ücret çekildiğini fark ettim.

Aboneliğimi kayıtlı olan z********@hotmail.com adresi üzerinden kullanıyordum. İptal onayı almama rağmen kartımdan 366,97 TL tutarında haksız çekim yapılmıştır. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucudur.

Haksız yere çekilen 366,97 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve betterme aboneliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.

BetterMe Logo
BetterMe
16 Şubat 16:57 (Şikayetten 5 saat sonra)
BetterMe Logo
BetterMe
18 Şubat 20:21

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Tekrarlayan Çekimler Ve Abonelik İptalinin Gerçekleşmemesi

profile
Zehra
BetterMe
28 Aralık 2025 17:26
748

Betterme uygulamasını mail adresim olan z**********@gmail.com üzerinden aylık deneme sürümü olarak kullanmak için kayıt oldum. Ancak deneme süresi sonrasında bilgim ve onayım dışında banka kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 aydır her ay 350 TL ve 420 TL olmak üzere topl...

izinsiz-tekrarlayan-cekimler-ve-abonelik-iptalinin-gerceklesmemesi-2.jpg
izinsiz-tekrarlayan-cekimler-ve-abonelik-iptalinin-gerceklesmemesi-1.jpg

Yetkisiz Çekilen 699 TL İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Müge
BetterMe
26 Ocak 17:30
465

Betterme uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce bu uygulamayı kullanmış ve memnun kalmadığım için artık hizmetten yararlanmak istemediğimi düşünerek tekrar kullanmamayı tercih ettim. Buna rağmen 26 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 699 TL daha çekildi. Kullanmamakta o...

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi

profile
Zeynep
BetterMe
11 Aralık 2025 15:55
377

BetterMe uygulamasına ait aylık aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme ve bu süreden beri uygulamayı hiç kullanmamama rağmen, 10 Aralık 2025 ta...

iptal-edilen-abonelige-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg

Betterme Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi

profile
Tuğba
BetterMe
25 Ocak 13:24
406

Betterme mobil uygulamasındaki aboneliğimi Nisan 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihten bu yana kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Toplamda yaklaşık 3.325 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan haksız çekim yapılmış durumdadır. Sorunu fark e...

betterme-aboneligi-iptal-edilmesine-ragmen-yetkisiz-kredi-karti-cekimleri-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Ücret Çekimleri

profile
Uğur
BetterMe
11 Ocak 05:58
413

Betterme uygulamasına kredi kartımla üye oldum ve yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra üyeliğimi uygulama üzerinden 30 Ekim 2025 civarında iptal ettim. Buna rağmen kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Kartımdan 18 Ekim 2025, 15 Kasım 2025, 13 Aralık 2025 ve son olarak 10 Ocak 2026 tarihinde 359,70 T...

Öne Çıkan Konular

BetterMe abonelik iptali BetterMe uygulaması BetterMe kullanan
Benzer Şikayet Yaz