Yetkisiz Çekilen 699 TL İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

Betterme uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce bu uygulamayı kullanmış ve memnun kalmadığım için artık hizmetten yararlanmak istemediğimi düşünerek tekrar kullanmamayı tercih ettim. Buna rağmen 26 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 699 TL daha çekildi. Kullanmamakta olduğum ve devam etmek istemediğim bir hizmet için para çekilmesini kabul etmiyorum.
Hesabım m************@hotmail.com e‑posta adresine kayıtlıdır. Ödeme işlemi sonrasında betterme ile iletişime geçip iade talebinde bulunduğumda, ödemeyi geri yapamayacaklarını ve geçerli bir neden de sunamayacaklarını söylediler. Almadığım ve faydalanmadığım bir hizmetin parasının tarafıma iade edilmemesini kesinlikle haklı bulmuyorum.
Kullanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bir hizmet için, üstelik onayım dışında devam eden bu abonelikten dolayı para ödemek istemiyorum. Hesabımdan çekilen 699 TL’nin iade edilmesini ve varsa devam eden aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konunun hızlı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhabalar Müge N.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Epostada gene üyelikle ilgili tekliflerden bahsetmişsiniz ben ücret iadesi istediğimi almadığım bir hizmet için para ödemek istemediğimi açıkça belirttim ki ve bundan önce çok sağlıklı bir bedene sahip değilim şu sıralar teklif ettiğini üyelik indirim ya da promosyonu bir işime yaramayacak
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi














