Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Çekilen 699 TL İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

Müge
26 Ocak 17:30500

Betterme uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce bu uygulamayı kullanmış ve memnun kalmadığım için artık hizmetten yararlanmak istemediğimi düşünerek tekrar kullanmamayı tercih ettim. Buna rağmen 26 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 699 TL daha çekildi. Kullanmamakta olduğum ve devam etmek istemediğim bir hizmet için para çekilmesini kabul etmiyorum.

Hesabım m************@hotmail.com e‑posta adresine kayıtlıdır. Ödeme işlemi sonrasında betterme ile iletişime geçip iade talebinde bulunduğumda, ödemeyi geri yapamayacaklarını ve geçerli bir neden de sunamayacaklarını söylediler. Almadığım ve faydalanmadığım bir hizmetin parasının tarafıma iade edilmemesini kesinlikle haklı bulmuyorum.

Kullanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bir hizmet için, üstelik onayım dışında devam eden bu abonelikten dolayı para ödemek istemiyorum. Hesabımdan çekilen 699 TL’nin iade edilmesini ve varsa devam eden aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konunun hızlı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

26 Ocak 19:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Müge N.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Müge
Müge
27 Ocak 01:54

Epostada gene üyelikle ilgili tekliflerden bahsetmişsiniz ben ücret iadesi istediğimi almadığım bir hizmet için para ödemek istemediğimi açıkça belirttim ki ve bundan önce çok sağlıklı bir bedene sahip değilim şu sıralar teklif ettiğini üyelik indirim ya da promosyonu bir işime yaramayacak

27 Ocak 14:09

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Betterme İptal Edilen Abonelikten Haksız Tahsilat Ve İletişim Eksikliği

Nezaket
Nezaket
BetterMe
13 Aralık 2025 14:09336

Betterme uygulamasına daha önce abone oldum ve aboneliğimi uygulama üzerinden usulüne uygun şekilde iptal ettim. Buna ra...

Betterme İzinsiz Çekim ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet

Dilara
Dilara
BetterMe
3 Nisan 2025 18:361.518

Betterme tarafından iznim dışında kartımdan izinsiz bir şekilde kartımdan para çekildiğini fark ettim. Ben sadece bir ay...

Betterme İzinsiz Çekim ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet
4
Çözüldü

Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Özlem
Özlem
BetterMe
19 Eylül 2025 13:451.955

"Teşekkürler"

Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen