to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğe Rağmen 5 Ay Boyunca Hesabımdan Para Çekildi!
Betterme beslenme ve fitness uygulamasına bir süre önce üye olmuştum. Üyeliğimi iptal ettiğim ve hatta uygulamayı telefonumdan sildiğim halde, yaklaşık 5 aydır Ziraat Bankası hesabımdan her ay 350 TL olmak üzere toplam 1.750 TL izinsiz para çekimi yapılmaktadır.
İlk izinsiz para çekimi yapıldığında üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve sonrasında uygulamayı tamamen sildim. Buna rağmen düzenli olarak her ay kartımdan çekim yapılmaya devam etti. Betterme ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak üyeliğimin iptal edilmiş olması ve uygulamayı silmiş olmama rağmen çekimler durmadı. Uygulamayı kullandığım e-posta adresim: e**************@gmail.com.
Kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabımdan yapılan bu çekimlerin izinsiz ve haksız olduğunu düşünüyorum. Betterme’den üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve Ziraat Bankası hesabımdan 5 ay boyunca çekilen toplam 1.750 TL tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Emine Ş.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
