Üyelik İptaline Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekilmeye Devam Ediyor

BetterMe uygulamasına ait üyeliğimi 4 Eylül tarihinde uygulama üzerinden iptal ettirdiğim halde, üyeliğim sonlandı ve iptal edildi şeklinde görünmesin...
BetterMe uygulamasına yaklaşık bir yıl önce üye oldum. Uygulamadaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, üyeliğim sanki devam ediyormuş gibi Ziraat Bankası banka kartımdan hâlâ düzenli olarak ödeme çekiliyor. Ne kadar süredir ve ne kadarlık tutar çekildiğini tam olarak göremiyorum; ancak üyeliğimi iptal ettikten sonra para kesilmeye devam etmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Uygulama üzerinden veya başka bir yolla BetterMe müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadım. Bu nedenle hem üyeliğimi kesin olarak sonlandıramıyor hem de haksız çekilen bu ücretlerle ilgili muhatap bulamıyorum.
BetterMe’den, üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve üyelik iptalinden sonra kartımdan çekilen tüm haksız tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

BetterMe uygulamasına ait üyeliğimi 4 Eylül tarihinde uygulama üzerinden iptal ettirdiğim halde, üyeliğim sonlandı ve iptal edildi şeklinde görünmesin...


Betterme uygulamasını en son 2 ay önce kullandım. Yalnızca 1 haftalık üyeliğim vardı ve üyeliğimi iptal ettim. Şimdi ise üyeliğim olmadığı halde, kartımdan tekrar para çekildi. Uygulamadan ve içeriklerinden memnun değilim. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Geri dönüşlerinizi bekliyorum.

Yaklaşık 1,5 yıldır Betterme uygulamasına istem dışı olarak üyelik ücreti ödemeye devam ediyorum. İlk başlarda uygulamayı kısaca deneyip sildim ve ardından bir daha kullanmadım. Ancak, üyelik iptali ile ilgili ne uygulamada ne de Instagram üzerinden bir kaynak bulamadım. Üyelik iptal süreci konusund...
Betterme uygulamasına hiçbir şekilde abone olmadığım halde, 2024 Eylül ayından 2025 Eylül ayına kadar her ay kredi kartımdan “Betterme Limi” adıyla toplamda 1.387 TL (her ay 115,64 TL) ücret kesilmiştir. Kredi kartım Ziraat Bankası’na ait olup, kartımın son dört hanesi 3644’tür. Hiçbir üyelik ya da ...
Yorumlar