to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikte Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
Betterme uygulamasından spor üyeliği almıştım. Daha sonra aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır kartımdan para çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Son olarak bu ay hesabımdan 350 TL tutarında çekim yapılmış görünüyor.
Elimde aboneliğimin iptal edildiğine dair betterme’den gelen e-posta ve bankamın kart hareketleri ekran görüntüleri bulunmaktadır. Buna rağmen hâlâ ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Betterme’den talebim, iznim dışında yapılan bu son çekilen ücretin ve varsa önceki dönemlerde yapılan haksız tahsilatların hesabıma iade edilmesi ve spor üyeliği aboneliğimin tamamen iptal edilerek kartımdan herhangi bir şekilde tekrar çekim yapılmamasının sağlanmasıdır.
Merhabalar Seda G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
