to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Kartımdan Haksız Ücret Çekildi
Betterme uygulamasına Google Play üzerinden üye olup Temmuz ayında ödeme yaptıktan sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Aralık ayı ekstreme baktığımda kartımdan tekrar ücret çekildiğini fark ettim. Aboneliğim sonlandırılmış olmasına rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan Aralık ayında 699 TL tahsil edilmiştir.
Aboneliğimi Google Play üzerinden sonlandırdığım için herhangi bir yenileme talebim veya onayım bulunmamaktadır. Buna rağmen yapılan bu tahsilatı haksız ve izinsiz buluyorum.
Betterme tarafından, kartımdan kesilen Aralık ayına ait 699 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar Sibel T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
