to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Abonelik İptaline Rağmen İzinsiz Para Çekimi Mağduriyeti!
Betterme uygulamasında yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Geçen yıl Google üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan iznim olmadan her ay farklı tutarlarda para çekilmeye devam edildi. Özellikle bu ay 1000 TL, geçen ay 420 TL ve diğer aylarda 350 TL olmak üzere toplamda 12 ay boyunca ücret kesintisi yaşadım. Mayıs ayında ise kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim.
Uygulamada kayıtlı e-posta adresim c***@gmail.com’dur ve Android cihaz kullanıyorum. Şimdiye kadar Betterme müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Cansu K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
