Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görünmeyen Abonelikten İzinsiz Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
04 Mayıs 23:27
1

Betterme uygulamasından Apple Store aracılığı ile Ekim 2025 tarihinde 188 TL’lik bir program satın aldım ve aynı ay içinde aboneliğimi iptal ettiğimi düşünerek işlemi sonlandırdım. Ancak daha sonra kart ekstreme yansıyan hareketlerde, iptal ettiğimi sandığım bu abonelik için her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim.

Ekim 2025’ten itibaren QNB kredi kartımdan önce 367 TL olarak başlayan ve Nisan 2026 ekstresi itibarıyla 371 TL’ye yükselen tutarlarda düzenli çekimler yapılmış. Betterme uygulamasına girdiğimde aboneliğim “iptal” durumunda görünmekte, Apple kimliğim üzerinden “Abonelikler” menüsünü kontrol ettiğimde de betterme’ye ait herhangi bir aktif abonelik bilgisi bulunmamaktadır. Yani hem uygulama tarafında hem de Apple tarafında aboneliğim yok gözükürken, kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir.

Rızam ve onayım olmadan kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini, kredi kartımın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve devam eden bu görünmeyen/arka plandaki aboneliğin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

05 Mayıs 12:40 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Betterme Aboneliğinde Sürekli İzinsiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
17 Mart 22:58
644

İptal Edilen Betterme Aboneliğimden Hala Çekilen 105 TL Ücret

profile
Meriç
14 Şubat 22:36
303
1
Jülide sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelik İçin Yetkisiz Aylık Çekimlerin İadesi Talebi

profile
Jülide
09 Mart 21:47
553

Betterme Abonelik İptali Sonrası Üç Ay Üst Üste 1.050 TL Çekildi

profile
02 Mart 22:40
601

İptal Edilmiş Betterme Üyeliği İçin Aylık Ücret Çekimi

profile
28 Nisan 11:54
343
iptal-edilmis-betterme-uyeligi-icin-aylik-ucret-cekimi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz