to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasından İzinsiz Kart Çekimlerine Şikayet
Betterme isimli uygulama üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde, Ocak ayından bu yana her ay kartımdan yaklaşık 350 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Banka ekstresinde ödemeler betterme adıyla görünüyor ve ben bu ödemelere hiçbir şekilde onay vermedim.
Herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan aylardır kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Uygulamaya bilerek ve isteyerek abone olmadığım halde bu tahsilatların yapılmasını kabul etmiyorum.
Betterme’nin kartımdan yapılan tüm haksız çekimleri inceleyerek aboneliğimi derhal iptal etmesini ve Ocak ayından bu yana alınan tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimlerin neden ve nasıl başladığı konusunda da tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Gizem İ.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar! Talebiniz detaylıca incelenmiş ve yanıtlanmıştır. Lütfen gelen kutunuzu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya talepleriniz olursa sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
