Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Uygulamasından İzinsiz Çekilen Ödemeler

485

BetterMe adlı uygulamayı telefonuma yalnızca indirdim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve kısa süre sonra uygulamayı sildim. Buna rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan 6 Aralık tarihinde 349 TL ve bugün de 699 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildiğini dekontlarımı kontrol ederken fark ettim. Telefonumda kayıtlı banka kartı bilgilerim olmasına rağmen BetterMe üzerinden bilinçli olarak bir ödeme/abonelik onayı vermedim.

Herhangi bir üyeliğim ve onayım olmadığı halde hesabımdan çekilen bu tutarların izinsiz olduğunu düşünüyorum. BetterMe tarafından gerçekleştirilen bu işlemlerin incelenerek, 6 Aralık’ta çekilen 349 TL ve bugün çekilen 699 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

2 Mart 12:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Semanur B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

9 Mart 12:54

Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BetterMe'den İzinsiz Çekilen 700 TL'lik Ücretli Abonelik İadesi Ve İptal Talebi

250

Betterme ile hiçbir şekilde ücretli bir abonelik başlatmadığım ve abone olmadığım halde, son iki aydır Ziraat Bankası he...

İptal Edilen Aboneliğin Yetkisiz Ödemeleri Ve İade Talebi

346

Betterme uygulamasına ait aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ para çekilmeye devam ediyor. Uygula...

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen 5 Ay Boyunca Hesabımdan Para Çekildi!

767

Betterme beslenme ve fitness uygulamasına bir süre önce üye olmuştum. Üyeliğimi iptal ettiğim ve hatta uygulamayı telefo...

Çözüldü

Üyelik İptaline Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekilmeye Devam Ediyor

1.281

BetterMe uygulamasına ait üyeliğimi 4 Eylül tarihinde uygulama üzerinden ip...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen