to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Uygulamasında İzinsiz 450 TL Çekim Ve Hesap Erişim Sorunu
Google Play üzerinden daha önce indirdiğim betterme uygulamasına 2023 yılında üye olmuştum. Bugün kartımdan bilgim ve onayım dışında betterme tarafından 450 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir yenileme onayı vermedim ve bu ödeme için bana önceden bir bilgilendirme yapılmadı.
Üyeliğimi sonlandırmak ve bu izinsiz çekimi durdurmak için hesabıma girmeye çalıştım ancak giriş yaparken şifre istendiği için “şifre sıfırlama / mail gönderme” adımını kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmediği için hesaba erişemiyor, bu yüzden de üyeliğimi iptal edemiyorum.
Kartımdan iznim olmadan çekilen 450 TL’nin iadesini ve betterme üyeliğimin derhal, kalıcı olarak sonlandırılmasını, ayrıca hesabıma erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhabalar Elif E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
