BetterMe Uygulamasında İzinsiz Aylık Kredi Kartı Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi

Betterme isimli uygulama üzerinden, hiçbir şekilde üyelik oluşturmadığım ve onay vermediğim halde Aralık ayından bu yana her ayın 8’inde kredi kartımdan 2.308 TL tutarında düzenli para çekildiğini fark ettim. Uygulamaya üye olmadığım gibi, herhangi bir paket ya da abonelik satın almadım, buna rağmen aylardır iznim dışında kartımdan tahsilat yapılmış.

Durumu fark edince üyeliği iptal etmek ve para çekimlerini durdurmak için uygulamaya giriş yapmak istedim ancak Gmail adresimi kabul etmediği için hesabıma erişemiyorum. Ne giriş yapabiliyorum ne de içeriden bir iptal işlemi gerçekleştirebiliyorum. Ayrıca betterme’ye doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası dahi bulunmuyor, bu nedenle muhatap da bulamıyorum.

İzinsiz ve onaysız şekilde yapılan tüm para çekimlerinin tarafıma iadesini ve üzerime açılmış görünen aboneliğin/üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.