Betterme Uygulamasında Görünmeyen Aboneliği Nedeniyle Aylık Haksız Kesintiler Ve İade Talebi

Ocak ayında BetterMe uygulamasına sadece 1 aylık üyelik satın aldım. Buna rağmen o tarihten bu yana her ay Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 350 TL çekim yapıldığını fark ettim. Google Play Store hesabımda aktif bir BetterMe aboneliği görünmemesine rağmen kesintiler düzenli olarak devam ediyor.
Hiçbir onayım olmadan ve görünürde bir üyelik kaydı da olmadığı halde her ay para çekilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. BetterMe uygulamasından ve Google Play tarafındaki bu haksız çekimlerin incelenmesini, Ocak ayından bu yana yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve varsa arka planda görünen aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Eda T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi













