to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasında 350 TL İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
İPhone telefonuma betterme uygulamasını indirdim ve deneme sürümü olduğunu düşünerek kart bilgilerimi girdim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmadan kart bilgilerim kayıtlı kalmış ve bugün banka kartımdan 350 TL otomatik çekim yapılmıştır.
Bu işlemi ben manuel olarak başlatmadım, sadece deneme amaçlı kullanım yapmıştım. Bugüne kadar betterme ile ya da bankamla bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Habersiz ve iznim dışında gerçekleşen bu tahsilattan dolayı mağdur oldum.
Betterme hesabıma ve kartıma bağlı tüm kayıtların tamamen silinmesini ve bugün banka kartımdan çekilen 350 TL tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Betül S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Ücret iadem yapılmadı bana ücretsiz birkaç ay kullanım hediyesi sunuldu. Bu şekilde de talebim isteğim şekilde sonuçlanmadı. Uygulamayı kullanacak arkadaşlar çekim yapılacağını göz önünde bulundurup kullansınlar.
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
