to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulaması İzinsiz Kredi Kartından Para Çekilmesi
28 Temmuz 2023 de betterme uygulamasını 9,99 TL karşılığında App Store uygulamasından satın aldım. Fakat 4 Ağustos 2023 de bilgim dışında kredi kartımdan 199 TL para çekilmiş en kısa zamanda iadesinin yapılmasını istiyorum. Yoksa yasal işlem başlatacağım.
Gelişme
28 Temmuz 2023 tarihinde betterme uygulamasına 9,99 TL ödedim. Ancak 4 Ağustos 2023 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 199 TL çekim yapılmış. Bu yetkisiz işlem beni rahatsız etti ve bir an önce para iadesi talep ediyorum. Böyle büyük bir meblağ ödemeye hiç niyetim yok ve bu aldatıcı hareketten tiksindim. Kendilerine bu hatayı bir an önce düzeltmeleri için şans veriyorum ama paramı iade etmezlerse yasal işlem başlatacağım. Betterme, bu yetkisiz ödemenin sorumluluğunu kabul etmeli ve geri ödemenin mümkün olan en kısa sürede işlenmesini sağlamalıdır. Bu tür aldatıcı davranışlar kabul edilemez ve kendimin kullanılmasına izin vermeyeceğim. Zor kazanılan param izinsiz alınamaz, hesap sorulmasını talep ediyorum.
Merhaba! Bu sorunla karşılaştığınız için çok üzgünüz - asla bu kadar olumsuz bir ilk izlenim bırakmak istemiyoruz. Neler olduğu ve işleri nasıl düzeltebileceğimiz hakkında daha fazla şey öğrenmek istiyoruz. Lütfen bize ulaşın ve Sikayetvar hakkında şikayette bulunduğunuzu belirtin. Alternatif olarak, bize e-posta adresinizi verin. Size daha fazla yardım sağlayacağız. Saygılarımla, BetterMe Ekibi
