to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Üyeliği İptalinde Dil Engeli Ve Destek Yokluğu
Betterme uygulamasında Aralık ayından beri aylık üyelik kullanıyorum ancak üyeliğimi iptal etmek istiyorum, bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama tamamen İngilizce olduğu için iptal adımlarını anlayamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Ödemeler kredi kartımdan çekiliyor ve şu ana kadar yaklaşık 350 TL ödeme yapıldı. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım, ayrıca verdikleri irtibat numarasını da defalarca aradım fakat telefon hiç açılmadı, kimseye ulaşamadım. Bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyor ve mağdur oluyorum.
Betterme üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan yapılan son ödemelerle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Better me benden habersiz 350₺ çekmiş zannediyordum ancak ekstrelerime baktığımda gördüm ki toplam:1.400₺ para çekilmiş
Merhabalar Hüseyin K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Ücret iademin olmasını bekliyorum. Öncelikle Şikayetvar uygulamasına ve çalışanlarının ilgi alakası için sonrada better me de bulunan ücret iadesi için ilgilenen kim varsa çok ama çok teşekkür ederim
Rica ediyoruz! Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
