Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Tarafından İzinsiz Çekilen 364,73 TL İçin Derhal İade Ve Abonelik İptali Talebi

29 Haziran 18:1847

29 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında betterme adına YKB hesap kartımdan 364,73 TL çekim yapıldığını fark ettim. Betterme üzerinden daha önce sadece 1 seferlik, 139 TL tutarında bir program satın almıştım, herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım, üyelik veya düzenli ödeme talebim olmadı. Buna rağmen kendi adıma ve kart bilgilerim üzerinden iznim olmadan para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu işlemle ilgili şu ana kadar betterme’ye ya da bankama başvuru yapmadım, durumu yeni fark ettim. Betterme’nin kart bilgilerimi bu şekilde kullanabilmesini ve bilgim dışında tahsilat yapmasını kabul etmiyorum, kişisel ve finansal verilerimin güvenliği konusunda da endişe duyuyorum.

Betterme’den, iznim olmadan tahsil edilen 364,73 TL’nin derhal iade edilmesini, adım üzerinden başlatılmış olabilecek tüm aboneliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl kullanıldığı konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Temmuz 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlkay S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

İlkay
7 Temmuz 20:57

İadem yapılmadı.

8 Temmuz 13:04

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz 350 TL Çekim

12 Mart 01:01768

BetterMe uygulaması üzerinden daha önce aboneliğimi iptal ettiğim ve artık herhangi bir ücret çekilmeyeceği tarafıma bil...

Yetkisiz Çekim Sonrası İade Ve Üyelik İptali Talebi

26 Haziran 01:39141

BetterMe uygulaması üzerinden tek seferlik olarak sunulan bir pakete üye oldum ve 3 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan...

Yetkisiz Çekim Sonrası İade Ve Üyelik İptali Talebi
Yetkisiz Çekim Sonrası İade Ve Üyelik İptali Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen