to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Onaysız Tekrarlanan Ücret Çekimlerine İade Ve İptal Talebi
Mayıs 2024 tarihinde betterme uygulamasından 4 haftalık bir plan için 98,00 TL ve ek olarak betterme bire bir Koçluk hizmeti için 420,00 TL tutarında ödeme yaptığımı, bu ödemelerin Yapı Kredi maaş kartımdan çekildiğini gördüm. Uygulamayı hiç kullanmadım ve bu işlemler dışında, onayım olmadan kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini sonradan fark ettim.
Haziran 2024’ten bu yana betterme tarafından kartımdan onayım dışında toplam 10.360 TL tahsilat yapılmış durumda ve bu süre boyunca herhangi bir ek hizmete onay vermedim, yeni bir üyelik başlatmadım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açık bir onay süreci de tarafıma iletilmedi.
Betterme tarafından Yapı Kredi maaş kartımdan onaysız ve habersiz çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen abonelik, üyelik ya da benzeri tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Burcunur A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
