Betterme Kartımdan İzinsiz Para Çekilmiş!

Betterme uygulaması aboneliğimi çoktan iptal etmeme rağmen hesabımdan hala para çekiyor. Paramın iadesini talep ediyorum. İptal sonrası nasıl hala bunu yapabilirler anlayamıyorum. Hemen benimle iletişime geçilip iade yapılması gerekiyor. Bir muhatap da bulamadım.

BetterMe uygulaması üzerinden daha önce aboneliğimi iptal ettiğim ve artık herhangi bir ücret çekilmeyeceği tarafıma bildirildiği halde, 11 Mart 2026 tarihinde saat 05:43’te hesabımdan 350 TL tutarında yetkisiz çekim yapılmıştır. Uygulama tarafından “ücret çekilmeyeceği” yönünde açık bilgi verilmesi...

Annemin internet üzerinden BetterMe uygulaması üzerinden yanlışlıkla satın aldığı egzersiz ve koçluk aboneliğiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem bu uygulamayı bilmeden, neye onay verdiğini tam anlamadan aboneliği başlatmış ve uzun süre boyunca fark edememiş. Benden iptal e...

13 Ocak 2026 tarihinde BetterMe web sitesi üzerinden 12 haftalık bir plan (349 TL başlangıç fiyatı, 699 TL tekrarlayan fiyat), BetterMe Bire Bir Koçluk hizmeti (699,99 TL; 1.400 TL) ve Pilates Temel Seti (4.875 TL) olmak üzere toplam 5.923,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeleri kredi kartımla i...

Betterme uygulaması üzerinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan iki kez ödeme çekilmiştir. 03.01.2026 tarihinde 105 TL, 09.01.2026 tarihinde ise 305 TL olmak üzere toplam 410 TL, İş Bankası kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu ödemeler yapılırken tarafıma herhangi bir 3D Secure/şifre onayı y...