to read complaints and reviews, or file yours.Betterme İptal Ettiğim Halde Para Çekiyor
Betterme iptal ettiğim halde para çekiyor. Betterme uygulamasında bir aylık üyelik yaptım. Daha sonra üyelik iptalimi gerçekleştirdim. Üyelik iptalim yapılmasına rağmen düzenli olarak kredi kartımdan 234,32 TL çekim yapmaya devam ediyorlar ayrıca 700 TL tekrar bir para çekimi gerçekleşmiş. Ulaşabileceğim bir numaraları olmadığı için buradan yazıyorum. Ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba! BetterMe abonelik tabanlı bir üründür. Fatura döngüsü, deneme, deneme sonrası fiyat, yenileme koşulları vb. dahil olmak üzere tüm abonelik bilgileri, satın alma işleminden önce (plan seçim sayfası ve ödeme sayfası) ve satın alma işleminden sonra (ödeme onay e-postası) belirtilir. Abonelik yenileme işlemi BetterMe uygulaması > Diğer > Aboneliği yönet üzerinden veya şirketin web kaynakları üzerinden (https://app.betterme.world/login > Hesap > Abonelikler) manuel olarak iptal edilebilir. Başarıyla iptal edilen bir abonelik yenilenemez. Durumunuzu iki kez kontrol etmekten ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımla, BetterMe Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏🏼
Teşekkürler 🙏🏼
Merhaba! Size yardımcı olmak bir zevkti. Harika vakit geçirin! Saygılarımla, BetterMe Takımı
Bankanızı arayarak kartınızı kapattırıp yenisini talep edin bir de ücret itirazda bulunun bankanız gereken işlemleri o şekilde yapıyor eğer kartınız kapatma yapmazsanız devamlı ücret çekilir ben hemen bankamı aradım kartımı kapatıp itiraz iade ücret talebinde bulundular ulaşılacak numara falan yok çünkü yabancı ülke işlem yapıyor