to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Fzco’dan Yetkisiz Aylık Kredi Kartı Kesintisi Ve İptali
Betterme fzco adına Akbank kredi kartımdan 7 Mayıs 2024 tarihinden bu yana her ayın 2’sinde düzenli olarak 350 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve kendi adıma bir üyelik başlattığımı ya da bu şekilde düzenli ödeme onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Uygulama içinde ve araştırmalarım sonucunda üyeliği ve kartımdan para çekimini iptal edebileceğim net bir alan da bulamadım.
Betterme fzco üzerinden kartımdan yapılan bu düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını, tüm abonelik/üyelik işlemlerinin iptal edilmesini ve 7 Mayıs 2024’ten bu yana kartımdan tahsil edilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Gamze O.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
