Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü

Betterme Deneme Üyeliği Ücretleri İzinsiz Çekildi

profile
01 Ocak 23:35
236

Betterme uygulamasına internet sitesi üzerinden bir haftalık deneme üyeliği olarak üye oldum. Ücret olarak bir hafta için yaklaşık 79 TL bilgisi veriliyordu. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan önce 79 TL, hemen ardından da onayım ve bilgim olmadan 209,99 TL daha çekim yapılmış.

Ben sadece bir haftalık deneme üyeliğini kabul etmiştim, ek bir abonelik ya da daha yüksek tutarlı bir ödeme için hiçbir şekilde onay vermedim. Uygulamanın herhangi bir müşteri hizmetleri hattı veya muhatap bulamadığım için de firma ile doğrudan iletişime geçemedim, bunun üzerine betterme aboneliklerini tamamen iptal ettim.

Onayım dışında ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarları kesinlikle kabul etmiyorum. Betterme’nin, Ziraat Bankası kartımdan çekilen 79 TL ve 209,99 TL olmak üzere toplam tutarı en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:17 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Betterme Uygulamasında İptal Sonrası İzinsiz Yüksek Tutarlı Ücret Çekimi Mağduriyeti

profile
Çiğdem
03 Eylül 2025 01:51
1.567
Benzer Şikayet Yaz