to read complaints and reviews, or file yours.Better Me Uygulamasının Görünmeyen Aboneliği Nedeniyle Haksız 350 TL Çekim
Better Me mobil uygulamasına geçmişte üye olmuştum, ancak 2024 ya da 2025 yılı içinde üyeliğimi iptal etmeme ve App Store hesabımda aktif bir üyelik görünmemesine rağmen her ay kartımdan 350 TL çekilmeye devam ediyor. Uygulamadan hiçbir hizmet almıyorum, buna rağmen haksız şekilde ücretlendirme sürüyor.
Sonu 1021 ile biten kartımdan bugüne kadar toplamda 7.000 TL’yi aşan tutarda para çekildi ve en son dün yeniden 350 TL çekim yapılmış. App Store üzerinde aktif bir abonelik görünmediği için kendi tarafımdan ayrıca iptal edebileceğim bir ekran da bulunmuyor.
Better Me uygulamasının g******@hotmail.com adresiyle ilişkilendirilmiş hesabıma ait bu haksız abonelik ücretlerinin tamamının iadesini ve kartımdan yapılan tüm çekimlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Bu durumun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhabalar Gizem K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Abone iptali yanı sıra kullanmadığım giriş bile yapmadığım için 17 Nisan 2025 tarihi itibariyle ücret iadelerimi istiyorum
Değerli Gizem, Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Teşekkür ederim muhteşem bir müşteri deneyimi yaşadım
Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
