Better Me Üyeliği İptal Edildiği Halde Kartımdan Haksız Çekim Alınıyor

Better Me mobil uygulamasına daha önce üye olmuştum. 2026 yılı Temmuz ayı içinde üyeliğimi iptal etmeme ve App Store hesabımda aktif bir üyelik görünmemesine rağmen kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmektedir. Uygulamadan hiçbir hizmet almamama rağmen haksız bir şekilde ücretlendiriliyorum.

Sonu 1931 ile biten kartımdan betterme ae womenplan Dubai adı altında, Haziran ve Temmuz aylarında da devam eden şekilde çeşitli tutarlarda çekim yapılmıştır. App Store üzerinde aktif bir abonelik görünmediği için kendi tarafımdan iptal edebileceğim bir ekran bulunmamakta, bu nedenle abonelik işlemi sadece sitenin kendi sistemi üzerinden sonlandırılabilmektedir.

Better Me’nin destek ekibiyle ve bankamla bu durumu paylaştım ancak buna rağmen soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı, aboneliğim sistemde iptal edilmiyor ve iptal butonuna bastığımda işlem tamamlanmıyor. Böylece hiçbir hizmet almadığım bir abonelik için kartımdan çekimler sürdürülüyor.

Better Me uygulamasında t t……[email protected] adresiyle ilişkili hesabıma ait bu haksız abonelik ücretlerinin tamamının iadesini ve sonu 1931 ile biten kartımdan yapılan tüm çekimlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek aboneliğimin tamamen sonlandırılması ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.