to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyor Ve Şifre Sıfırlama Epostası Gelmiyor
Betterme uygulamasına yıllık aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya 2–3 haftadır giriş yapmamıştım, kendi kendine çıkış yapmış ve tekrar giriş yapmak istediğimde e-posta veya şifrenin yanlış olduğu yönünde uyarı alıyorum.
“Şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama e-postası talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir mail gelmiyor. Hem aboneliğim aktif hem de ücretini ödemiş olmama rağmen uygulamayı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Yıllık aboneliğimin kesintisiz şekilde kullanılabilmesi için hesabıma erişim sorunumun ivedilikle çözülmesini, gerekli ise şifre sıfırlama bağlantısının çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Mustafa B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
