Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beşir sonuçtan hiç memnun değil

Betplay Hesabım Kapatılmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
Beşir
30 Temmuz 2025 07:25
881

Betplay sitesinde hesabımın kapatılması için 5 gün önce e-posta yoluyla başvuru yaptım. E-posta adresimi belirterek talebimi ilettim. Talebim sonrasında hem mail aracılığıyla hem de WhatsApp ve canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak müşteri temsilcileri yalnızca “mail atın, dönüş yapılacak” diyerek yönlendirme yaptılar; herhangi bir şekilde kesin bir dönüş ya da işlem yapılmadı.

Şu anda hesabımda bakiye veya açıkta olan önemli bir hakkım yok. Sadece hesap kapama talebime herhangi bir yanıt verilmemesinden ve sürecin uzamasından dolayı mağdur oluyorum. Özellikle belirtmek isterim ki sitenizin müşteri kazancı sağlamaya yönelik bir platform olmadığını, tam aksine müşteri kaybına yönelik hareket ettiğini ve çözüm sunmadığını da tecrübe ettim. Hesabımın en kısa sürede kapatılmasını istiyorum.

30 Temmuz 2025 18:15 (Şikayetten 10 saat sonra)
Beşir
Beşir
31 Temmuz 2025 03:17

Benimle iletişime sadece hesabınız kapandı Beşir bey diyerek geçin aksi halde beninasla aramayın

03 Ağustos 2025 18:14
03 Ağustos 2025 19:14
Beşir
Beşir
17 Ekim 2025 06:13

Mesela söylermişim ne kadar zaman zarfı giriş olmadığı takdirde hesap kapanıyor malum 40 güne yakındır sitenize girmiyorum merak ettim simdi

Benzer Şikayetler

Betcio Hesabımı Sildiremiyorum, Çözüm Bekliyorum!

profile
Ferhat
27 Temmuz 2025 17:32
548
5
Abdullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Neden Sonuçlanmıyor?

profile
Abdullah
19 Aralık 2024 00:03
351

Betplay Oyunlara Erişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Murat
17 Ekim 2025 20:53
582
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Yanıtsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
28 Ağustos 2025 18:34
1.229
5
Erdal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Erdal
18 Aralık 2024 23:46
229
Benzer Şikayet Yaz