Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgün sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kampanyasında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Özgün
11 Kasım 2025 21:36
349
Özgün'ün Teşekkür Mesajı
“Bonuslarımı eklediler. Teşekkürler.”

Bethand üzerinden katıldığım Bonus kampanyasında dört gündür bonusumun yatırılmasını bekliyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “sırayla veriyoruz” ve “çok yoğunluk var” şeklinde cevaplar alıyorum, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu gecikme nedeniyle bugün oynamak istediğim maçı da kaçırdım ve mağdur oldum.

Yoğunluk bahanesiyle müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Eğer iş yükünüz fazlaysa, hizmet kalitesini artırmak için gerekli önlemleri almanızı bekliyorum. Bonusumun bir an önce hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Üyemiz , Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Bethand Müşteri Hizmetleri

Özgün
Özgün
14 Kasım 2025 20:15

Bonuslarımı eklediler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Demirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Demirhan
08 Eylül 2025 10:35
315
5
Batur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betplay Bonus Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Batur
04 Şubat 2025 23:55
589
"Site olarak fazlasıyla oyuncuya değer verdiklerini hissettirdiler ve bütün bonusları kuralları anlayabileceğim şekilde açıkladılar çok çok çok teşekkür ediyorum Çok sağ olun sizinle oynuyor olmak ve devam etmek kesinlikle büyük bir zevk"
5
Hamide sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kampanyası Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ekim 2025 18:22
269
5
Fırat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Fırat
21 Kasım 2024 13:13
260
"Ekleme sağladılar. Teşekkürler arkadaşlar."
Benzer Şikayet Yaz