Betek Boya 110.000 TL Tutarında Bilgim Ve Onayım Dışında Bir Ödeme İşlemi Gerçekleşmesi

9 Haziran tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Betek Boya Kimya Sanayi ve Ticaret a. Ş. Ünvanlı firmaya, ekstrede “betek – betek boya kimya” açıklamasıyla 110.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir ödeme işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tarafıma ait değildir ve kesinlikle benim yaptığım bir harcama değildir.

Durumu fark eder etmez mesai bitimine yakın saatte bankamla görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Banka, ilgili firmayla irtibata geçmemi ve işlemin oradan iptal edilmesi için girişimde bulunmamı söyledi. Bunun üzerine Betek Boya ile iletişime geçerek işlemi kendilerine bildirdim, bu harcamanın bana ait olmadığını, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim. Bana “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Eğer bu işlem iptal edilmeyecekse, Betek Boya’dan bu harcamaya ait tüm sipariş belgelerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Özellikle siparişi veren kişinin adı soyadı, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresi, varsa sevk irsaliyesi ve teslim tutanakları gibi, siparişin içeriğine ve kişilere yönelik tüm kayıtların resmi olarak paylaşılmasını istiyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve bu belgeleri resmi merciler aracılığıyla talep edeceğimi belirtmek isterim.
Betek Boya’dan, söz konusu izinsiz işlemin ivedilikle incelenmesini, tarafıma ait olmadığı açıkça görülen bu harcamanın iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 110.000 TL’nin iadesi için gerekli tüm adımların atılmasını, ayrıca süreç ve sonuçla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.