Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Beta Deri firmasının internet sitesi üzerinden 2 Haziran tarihinde 13739 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.
Ödemesini yaptığım 10.280 TL tutarındaki bu siparişimin ya bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Beta Deri'den 2 Haziran'da 13739 numaralı siparişi verdim, ancak iki ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Marka iletişime geçti ve 15 gün içinde iade yapılacağını belirtti, fakat bu tarih iki ay sonra geldi ve hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Bu gecikmeden dolayı çok çok kötü bir deneyim yaşadım.




