to read complaints and reviews, or file yours. 
Beta Shoes firmasından 2.12.2025 tarihinde online olarak 4290 TL tutarında topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve ayakkabı 12.12.2025 tarihinde kargo ile firmaya ulaştı. Buna rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 19 Ocak tarihinde attığım mailime “gecikme için özür dileriz, iadeniz yapılacak” şeklinde cevap verildi ancak bu cevaba rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, 4290 TL’lik iade tutarımın daha fazla zaman kaybetmeden, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Beta Deri'nin kendi internet sitesinden aldığım 12-4010-020-39 kodlu kadın ayakkabıyı, 10846 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. Kutunun içinden çıkan DHL formunu doldurarak ürünü gönderdim ve ürünün Aşçı Ticaret’e ulaştığını telefonla teyit ettim. Defalarca belirtmeme rağ...
6 Ekim tarihinde Beta Deri’nin online mağazasından aldığım ayakkabının iadesini başlattım. Ürün iade koşulları kapsamında ve onaylanmış olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen 3.900 TL tutarındaki para iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Üstelik ödeme yöntemim havale olmasına rağmen, bu kadar u...
22 Aralık 2025 tarihinde Bueno Shoes üzerinden toplam 7 adet ayakkabı satın aldım ve daha sonra bu ürünleri iade ettim. İadelerim onaylanmasına rağmen yaklaşık 25–30 gündür 14.100 TL tutarındaki ücretim kartıma hâlen yatırılmadı. Firma ile görüştüğümde, şirket hesaplarına bloke konulduğunu, durumu ...
Bueno Ayakkabı’dan internet üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri ayağıma uymadığı için ürünü iade etmeye karar verdim ve yaklaşık 26.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 705260138846’dır. İade ettiğim ürünün bedeli 2.499 TL’dir ve öde...
Bueno Shoes’tan aldığım kahverengi nubuk ayakkabıyı iade etmek için ürünü kargo ile fiziksel mağazaya gönderdim. İadem 18’inde sistemde gerçekleşmiş görünmesine rağmen bana 3–10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen 2.500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma geçmedi....
Yorumlar