Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Ücretim 4290 TL Hâlâ Hesabıma Yansımadı

Elif
Beta Deri
26 Ocak 23:34721
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Bir buçuk ayın sonunda nihayet bugün ödeme yapıldı.”

Beta Shoes firmasından 2.12.2025 tarihinde online olarak 4290 TL tutarında topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve ayakkabı 12.12.2025 tarihinde kargo ile firmaya ulaştı. Buna rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 19 Ocak tarihinde attığım mailime “gecikme için özür dileriz, iadeniz yapılacak” şeklinde cevap verildi ancak bu cevaba rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, 4290 TL’lik iade tutarımın daha fazla zaman kaybetmeden, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

Elif
27 Ocak 14:58

Bir buçuk ayın sonunda nihayet bugün ödeme yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Sonrası 8 Gündür Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gül
Beta Deri
14 Ekim 2025 17:191.131

6 Ekim tarihinde Beta Deri’nin online mağazasından aldığım ayakkabının iadesini başlattım. Ürün iade koşulları kapsamınd...

1 Destek
1

İade Onayına Rağmen 14.100 TL Kartıma Yatırılmadı

Çağla
Bueno Shoes
23 Ocak 10:58818

22 Aralık 2025 tarihinde Bueno Shoes üzerinden toplam 7 adet ayakkabı satın aldım ve daha sonra bu ürünleri iade ettim. ...

1 Destek

İade Edilen Ayakkabı Ücreti 2.499 TL Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

Serap
Bueno Shoes
23 Ocak 15:36778

Bueno Ayakkabı’dan internet üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri ayağıma uymadığı için ürünü iad...

1

Geciken 2.500 TL İade İşlemi Hakkında Acil Açıklama Talebi

Doga
Bueno Shoes
29 Aralık 2025 23:51969

Bueno Shoes’tan aldığım kahverengi nubuk ayakkabıyı iade etmek için ürünü kargo ile fiziksel mağazaya gönderdim. İadem 1...