Bozuk Kedi Mamaları Kötü Kokusu Ve Sağlık Riskiyle Mağduriyet Yaşattı

25.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market Pendik İstanbul üzerinden yaptığım alışverişte, sokakta beslediğim kediler için Bestpet marka, 6 paket 5’li yaş kedi maması satın aldım. Ürünler 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Mamaları poşetten çıkarır çıkarmaz tuhaf bir koku fark ettim ve poşetle birlikte balkona kaldırdım. Ertesi sabah dışarı çıkarken paketlerden birini yanıma alıp açtığım anda etrafa inanılmaz kötü, dayanılmaz bir koku yayıldı, sokaktaki insanlar bile kokudan uzaklaşmak zorunda kaldı. Mama bariz şekilde bozuktu.

İlk başta tek paketin bozuk olduğunu düşündüm ve okulumda beslediğim kediye kalan paketleri götürdüm. Sınıfta poşetten çıkardığım anda öğrenciler burunlarını kapattı, koku sınıfa ve koridora yayıldı. Mamaları dışarıda, maske takarak açmak zorunda kaldım ve kalan mamaların da aynı şekilde bozuk ve ağır kokulu olduğunu gördüm. Ürünlerin son kullanma tarihi 16.12.2027, parti/lot numarası ise TR410099 olmasına rağmen bu derece bozuk çıkması, açıkçası beni hem çok şaşırttı hem de endişelendirdi.

Sokak hayvanlarını beslemek için aldığımız mamaların bu şekilde adeta zehir gibi kokması kabul edilebilir bir durum değil. Bestpet’in nasıl bir kalite kontrol süreci yürüttüğünü merak ediyorum, Migros’un da bu kokuyu ve bozukluğu fark etmeden bu ürünleri satıyor olmasını inanılır bulmuyorum. Sokak canlarının sağlığı söz konusuyken bu durum beni hem çok üzdü hem de öfkelendirdi. Bu markadan bir daha asla ürün kullanmayı düşünmüyorum.

Migros’a iade talebinde bulundum, ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak bu benim için yeterli değil. Elimde bozuk mamalardan örnekleri özellikle saklıyorum. Ürünlerin mutlaka incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını, Bestpet firmasının bu partiyle ilgili ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem Migros’un hem Bestpet’in somut önlem almasını talep ediyorum.