Taze Sucuk Kısa Sürede Bozuldu, Firmadan Dönüş Alamadım

Besler markalı sucuktan aldım, son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürün buzdolabında yaklaşık 1 hafta içinde yapış yapış bir hale geldi, kokusu ve rengi de oldukça değişti. Aynı şekilde başka markaların sucuklarını da kullanıyorum, onlarda hiç böyle bir sorun yaşamadım. Bu nedenle ürünün bozulduğunu düşünerek çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünün fotoğraflarını çekip Besler’in kendi sayfasına da gönderdim ve paylaştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 gün önce kendilerine yazmış olmama rağmen hâlâ yanıt alamadım.

Ürünlerin incelenmesini, bu durumun sebebinin açıklanmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.