Bershka Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Değişti

Bershka markasından bir pantolon satın aldım. Ürün, web sitesi üzerinden alındığında her şey çok güzeldi; ancak ilk yıkama işlemimde pantolonun boyası aktı ve su lekesi gibi izler oluştu. Bu kadar pahalı ve bilindik bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak kesinlikle beklenmedik bir durum. Ürünü tam talimatlara uygun bir şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Pantolonun fiyatı da oldukça yüksek olduğu için, markadan sorunun çözülmesini talep ediyorum.