Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Ve Hızlı Teslimat Talebim

profile
21 Kasım 2025 23:45
1.404
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

Bernz Company adlı firmadan Shopify üzerinden 14 Kasım tarihinde 3 adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #8532 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili süreci kontrol etmek istediğimde firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle ne siparişimin durumunu öğrenebiliyorum ne de gecikmenin sebebini anlayabiliyorum.

Aldığım 3 adet kılıfın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgilerimin açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 13:42 (Şikayetten 13 saat sonra)
Yasin
Yasin
22 Kasım 2025 17:19

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Yasin
Yasin
22 Kasım 2025 17:20

İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Kasım 2025 14:54
1.440
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 21:23
1.303
"Arayıp ilgilendiler ve kendileri neden geç kaldığı hakkında bilgi verdiler. Ürünler teslim alındıktan sonra tekrar arayıp müşteri memnuniyeti için teyit aldılar gayet güzel bir davranış bence. Yolunuz açık olsun, bol kazançlar"
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadriye
04 Mart 2025 13:45
3.516
Benzer Şikayet Yaz