BİM Siyah Çay Paketi İçinde Ihlamur Çayının Yer Alması: Paketleme Ve Kontrol Sorunu

2 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Vadişehir Özlem Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığımız BİM’in siyah sallama çay paketinin içinden, siyah çay poşetleriyle birlikte Berk Çay paketi görünümünde sallama ıhlamur çayları karışmış şekilde çıktığını fark ettik. Paketi açtığımızda ilk kullandığımız 2–3 poşette herhangi bir sorun yoktu, ancak sonrasında poşetlerin bir kısmının siyah çay değil ıhlamur olduğunu gördük.

Bu durum, ürünlerin paketleme ve kontrol süreci hakkında ciddi soru işareti oluşturduğu için rahatsızlık verici. Ürünün üretim ve paketleme aşamalarının detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu karışıklığın neden kaynaklandığının araştırılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.