Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Yanıt Gelmedi, 2600 TL İade Talebi

Beridedesing adlı firmadan “çocuk hoş geldin hediyesi” satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki hafta önce firma tarafından verilen IBAN hesabına 2.600 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ödeme yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Elimde firmaya yaptığım ödemeye ilişkin IBAN bilgisi ve ödeme dekontu gibi kanıtlayıcı kayıtlar mevcut olmasına rağmen, firma bu süre boyunca mesajlarıma ve ulaşma çabalarıma hiçbir şekilde yanıt vermedi.

Ürünümü göndermedikleri ve tarafıma hiçbir dönüş yapmadıkları için, ödediğim 2.600 TL’nin vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.