to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkının İhlali: Mağaza Kabul Etmiyor!
Tuvit XXL Firmasına ait Ankara
yda, M***** A*** E**** Mah. Anadolu Bulvarı, Park Avenue No:63 e-6 e-7, 06200 Yenimahalle adresindeki mağazadan ( mağaza ismi berhan giyim tekstil Ankara) 16 Mart 2025 tarihinde 5964,43 TL lik alışveriş yaptım. Annemin rahatsızlığından dolayı denemeye uygun değildi. Evde deneyeceğimizi söyledik. Her tüketicinin iade etme hakkı olduğunu bilerek. 21 Mart 2025 tarihinde mağazaya giderek iade etmek istediğimiz ürünleri iade almadıklarını, sadece online satışta iade şansımızın olduğunu ilettiler. İç çamaşırı gibi ürünlerde iadenin olmadığını her tüketici gibi bizde biliyoruz. Ancak bu bir kıyafet, hiç deforme yok, etiketleri üstünde, ve aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen iade kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kendilerine söylediğimde gayet rahat bir şekilde tercih sizin diye gönderdiler. İade edeceğim ürünlerin alınarak ücret iademi talep ediyorum.
