to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Onayı Verildiği Halde 38 Gün Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmadı
20 Temmuz 13:5021
12 Haziran tarihinde Berfuğ Kıran’dan yaptığım alışveriş için iade talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden 38 gün geçtiği halde iadem banka hesabıma yatırılmadı. 2.190 TL tutarındaki bu iadenin onaylandığı tarafıma iletilmesine karşın, hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden Berfuğ Kıran ile iletişime geçtim. Yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi ancak bu açıklamanın üzerinden de uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve ödeme yapılmadı.
Onaylanmış olan 2.190 TL tutarındaki iademin, daha fazla gecikme olmadan bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
