Bereket Sigorta Poliçe İptalinden Sonra İade Tutarım Hesabıma Yatırılmadı

Merve · 2025-12-12T09:08:15+03:00

Bereket Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı sattım ve 23.11.2025 tarihinde aynı gün mail yoluyla satış iptali ve poliçe iptali başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma iptal poliçesi gönderildi ancak hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Poliçe numaram 81764281 olup, 2.791,95 TL tutarındaki iade bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Bereket Sigorta

Sayın ilgili, Şirketimizden tanzim edilen Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi satış nedeniyle 24.11.2025 tarihinde devirden dolayı iptal edilmiştir. Poliçe iptali akabinde zeyil işlemi yapılmış ve gün esasına göre prim iade tutarı hesaplanmıştır. Başvurunuzu müteakip yapılan incelemede; Şirketimiz iradesi dışında, ödeme sistemlerinden kaynaklı olarak prim iadesinin poliçe tanzimi sırasında kullanılan kredi kartı hesabına aktarılamadığı tespit edilmiş ve ödeme yapılabilmesi adına hesap bilgileriniz temin edilmiştir. Prim iadesi 17.12.2025 tarihinde EFT marifetiyle hesabınıza yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,