to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta’da Kişisel Veri Güvenliği İhlali
Bereket Sigorta ile ilgili olarak kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Aracımla bir kazaya karıştım ancak Bereket Sigorta’da aktif bir poliçem bulunmamasına rağmen, bu sabah sigorta süreciyle ilgili detayları bilen yanıltıcı kişiler tarafından telefonla arandım.
Bu kişilerin, kaza yaptığımı ve bazı detayları bilmeleri nedeniyle, kaza bilgilerimin ve kişisel verilerimin Bereket Sigorta ile bağlantılı bir şekilde üçüncü şahısların eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Sigorta şirketinde aktif poliçem olmamasına rağmen böyle bir bilginin dolaşımda olması beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir.
Bereket Sigorta’dan, adım ve araç bilgilerimle ilgili olarak sistemlerinde herhangi bir kayıt bulunup bulunmadığının, varsa bu bilgilerin kimlerle ve hangi kanallardan paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm incelemelerin yapılmasını, veri güvenliğimin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili olarak benimle ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Başvurunuza ilişkin olarak tarafınızla yapılan görüşmede, kazaya karışan diğer aracın Bereket Sigorta nezdinde düzenlenmiş geçerli bir trafik sigortası poliçesinin bulunduğu, ancak meydana gelen hasarın taraflar arasında anlaşma sağlanarak giderildiği ve bu nedenle sigorta poliçelerinin kullanılmadığı bilgisi tarafınızca paylaşılmıştır. Şirketimiz kayıtlarında yapılan incelemede, söz konusu kazaya ilişkin olarak ne adınıza ne de şirketimiz sigortalısı adına açılmış herhangi bir hasar dosyası veya yapılmış bir hasar ihbarı bulunmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle, kazaya ilişkin herhangi bir bilgi veya belge şirketimiz kayıtlarına intikal etmemiştir. Ayrıca yapılan incelemede, tarafınıza ait kişisel verilerin şirketimiz tarafından işlendiğine veya üçüncü kişilerle paylaşıldığına ilişkin herhangi bir tespit bulunmamıştır. Bu kapsamda, kendilerini Bereket Sigorta adına aradıklarını belirten kişilerle şirketimizin herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Başvurunuza konu olayın şirketimiz sistemleri veya süreçlerinden kaynaklandığını gösteren herhangi bir bulguya ulaşılamamıştır. Şirketimiz adına aradığını beyan ederek sizden vekâletname, kimlik bilgisi, banka hesap bilgisi veya benzeri bilgi ve belgeler talep eden kişilere itibar etmemenizi; söz konusu kişilere ilişkin telefon numarası, görüşme kayıtları veya diğer bilgi ve belgelerin bulunması halinde bunları tarafımızla paylaşmanızı ve gerekli değerlendirmelerin yapılabilmesi amacıyla ilgili adli mercilere de başvurmanızı öneririz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
