Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İade Talebim

16 Nisan 2026 tarihinde Bereketrenk üzerinden “Bereket, Çocuklar İçin Kur’an Rehberi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #11013’tür. Ödemeyi banka kartımla, kargo dahil toplam 995 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Ürünüm gönderilmediği ve firmaya ulaşamadığım için, ödediğim 995 TL’nin siparişimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




